சென்னை மெட்ரோ ரெயில் நிர்வாகம் பயணிகளின் அமைதியை காக்கும் வகையில் புதிய விதிகளை அறிவித்துள்ளது. மெட்ரோ ரெயில்கள் மற்றும் நிலையங்களுக்குள் சத்தமாக பேசுவது, ஒலிபெருக்கி இன்றி இசை கேட்பது போன்ற தொந்தரவு ஏற்படுத்தும் நடவடிக்கைகளில் ஈடுபடும் பயணிகளுக்கு ரூ.500 வரை அபராதம் விதிக்கப்படும் என்று நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது. இந்த விதிகள் உடனடியாக அமலுக்கு வரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
புதிய விதிகள் மற்றும் அபராதம்
மெட்ரோ நிர்வாகம் வெளியிட்ட அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்பில், “சென்னை மெட்ரோ ரெயில் மற்றும் வளாகத்திற்குள் சக பயணிகளுக்குத் தொந்தரவு விளைவிப்பதோ அல்லது அவர்களின் வசதிக்கு இடையூறு ஏற்படுத்தும் வகையில் செயல்படவோ கூடாது” என்று கூறப்பட்டுள்ளது. குறிப்பாக அலைபேசியில் உரத்த குரலில் பேசுவது, செவியில் பொருத்தி கொள்ளும் ஒலிபெருக்கி (Headphones) இன்றி இசை அல்லது வீடியோக்களைப் பார்ப்பது, அலைபேசியில் மெட்ரோ ரெயில்களிலும் வளாகங்களிலும் ஒலிபெருக்கி வசதியைப் பயன்படுத்துதல் போன்ற செயல்கள் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளன. இவ்விதிகளை மீறும் பயணிகளுக்கு ரூ.500 வரை அபராதம் விதிக்கப்படும் என்று நிர்வாகம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது.
மெட்ரோ நிர்வாகத்தின் ஒரு அதிகாரி கூறுகையில், “நாள்தோறும் ஆயிரக்கணக்கான பயணிகள் மெட்ரோவைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். சிலர் செல்போனில் மிகுந்த சத்தத்துடன் பேசுவது, ஒலிபெருக்கி இல்லாமல் வீடியோ பார்ப்பது மற்ற பயணிகளுக்கு பெரும் தொந்தரவாக உள்ளது. இதனால் பல புகார்கள் வருகின்றன. இந்த புதிய விதிகள் அனைவரின் பயண அனுபவத்தையும் மேம்படுத்தும்” என்றார்.
பயணிகள் பிரச்சினைகள் மற்றும் பின்னணி
சென்னையில் போக்குவரத்து நெரிசலுக்கு பெரும் தீர்வாக மெட்ரோ ரெயில்கள் செயல்படுகின்றன. விமான நிலையம், கோயம்பேடு பேருந்து நிலையம், எழும்பூர், சென்ட்ரல் போன்ற முக்கிய பகுதிகளை இணைக்கும் இந்த சேவை நாள்தோறும் பயணிகள் கூட்டத்தை ஈர்க்கிறது. இதனால் ஏற்படும் நெரிசலில், பயணிகள் அமைதியான சூழலை எதிர்பார்க்கின்றனர்.
சமீப காலங்களில் மெட்ரோ ரெயில்களில் பயணிகள் சிலர் செல்போனில் சத்தமாக பாட்டு கேட்பது, வீடியோ பார்ப்பது, அலைபேசிகளில் உரத்த குரலில் பேசுவது சக பயணிகளுக்கு இடையூறாக உள்ளது. குறிப்பாக மருத்துவமனை, கல்வி நிறுவனங்கள், வணிக மையங்கள் நெருக்கமாக உள்ள நிலையங்களில் இந்த தொந்தரவுகள் கவனிக்கப்பட்டுள்ளன. இந்த நிலையில், அனைத்து பயணிகளுக்கும் சமமான வசதி கிடைக்க புதிய விதிகள் தேவைப்பட்டன.
தமிழ்நாட்டு சூழலில் தாக்கம்
தமிழ்நாட்டில் பொதுப் போக்குவரத்தில் அமைதியை பேணும் விதிகள் புதியவை அல்ல. ஏற்கனவே பேருந்துகள் மற்றும் தொடருந்துகளில் ஒத்த விதிகள் பகுதியாக உள்ளன. ஆனால் மெட்ரோவில் இவ்வளவு தெளிவான அபராத விதிகள் முதன்முறையாக அறிமுகப்படுத்தப்படுகின்றன. சென்னை போன்ற பெருநகரங்களில் பொது இடங்களில் சத்தக் கட்டுப்பாடு குறித்த விழிப்புணர்வு அதிகரித்து வருகிறது.
பொது போக்குவரத்து நிபுணர் டாக்டர் கே.ரவி கூறுகையில், “மெட்ரோவில் அமைதியான சூழல் பராமரிப்பது முக்கியம். இது பயணிகளின் மன நலனுக்கு நல்லது மட்டுமல்ல, அவசர நிலைகளில் அறிவிப்புகளை கேட்பதற்கும் உதவுகிறது. தமிழ்நாட்டில் இதுபோன்ற விதிகள் மற்ற நகர்ப்புற போக்குவரத்து முறைகளுக்கும் விரிவுபடுத்தப்படலாம்” என்று கருத்து தெரிவித்தார்.
அடுத்த கட்ட நடவடிக்கைகள்
மெட்ரோ நிர்வாகம் இந்த விதிகளை செயல்படுத்த பாதுகாவலர் பணியாளர்களை அதிகரிக்க திட்டமிட்டுள்ளது. நிலையங்களில் விளம்பரங்கள் மற்றும் அறிவிப்புகள் மூலம் பயணிகள் விழிப்புணர்வு ஏற்படுத்தப்படுவார்கள். முதல் சில வாரங்கள் எச்சரிக்கையுடன் நடத்தப்படும், பின்னர் கடுமையான நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்படும் என்று நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது.
பயணிகள் இந்த விதிகளுக்கு ஆதரவாக உள்ளனர். வழக்கமாக மெட்ரோ பயன்படுத்தும் ஒரு பயணி சீதா கூறுகையில், “சிலர் மிகவும் சத்தமாக பேசுவது மற்றவர்களுக்கு தொந்தரவாக இருக்கிறது. குறிப்பாக குழந்தைகள் மற்றும் வயதானவர்களுக்கு இது பிரச்சினையாக உள்ளது. இந்த விதிகள் நல்ல மாற்றம் கொண்டுவரும்” என்றார். மெட்ரோ நிர்வாகம் பயணிகள் ஒத்துழைப்பை எதிர்பார்க்கிறது, மேலும் பொது போக்குவரத்தில் நாகரிகத்தை வளர்க்க இந்த முயற்சி உதவும் என நம்பப்படுகிறது.